Жительница Саранска с помощью судебных приставов добилась компенсации за отмененный из-за пандемии отпуск в Турции
Семейный отпуск, запланированный жительницей Саранска в июне 2020 года, и оплаченный полностью еще зимой, не состоялся по причине пандемии. Вернуть денежные средства от петербургского туроператора помогли судебные приставы, взыскав в пользу туристки более 139 тысяч рублей.
В Московский РОСП ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу поступил исполнительный лист, выданный Ленинским районным судом г. Саранска Республики Мордовия, о взыскании в пользу местной жительницы 139 тысяч рублей. Эта сумма сложилась из оплаченных по договору о реализации туристского продукта денежных средств, а также судебных расходов. Из материалов дела следует, что в январе 2020 года гражданка заключила договор с турфирмой и туроператором, согласно которому ее семья (муж и 2-е детей) должны были улететь в Сиде в Турцию с 9 июня по 16 июня 2020 года. В апреле 2020 года она направила претензию с требованием расторгнуть договор о реализации туристского продукта и вернуть денежные средства в полном объеме. В итоге женщине добровольно было возвращено лишь агентское вознаграждение от туристической фирмы в размере 8 500 рублей. Туроператор лишь предложил рассмотреть возможность переноса сроков совершения путешествия. Вскоре судом было установлено, что туроператор не понес каких-либо затрат, таких как расходы на оплату гостиничных номеров, оформление страховых полисов, бронирование авиаперелета и т.д.). Также суду не были представлены сведения, что туроператор обратился с уведомлением в Ассоциацию «Турпомощь» об использовании денежных средств из Фонда персональной ответственности. По этой причине туроператор должен был осуществить возврат денежных средств туристу из собственных средств в общем порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Таким образом, согласно решению суда за несостояшееся путешествие женщина должна была получить 124 100 рублей согласно договору и 15 000 рублей за судебные расходы.
Судебные приставы уведомили петербургского туроператора о возбуждении исполнительного производства, вскоре денежные средства были взысканы с одного из расчетных счетов компании. Добавим, что в настоящий момент еще 5 туристов данного туроператора ожидают возврата денежных средств на общую сумму 615 тысяч рублей, данные исполнительные производства находятся на контроле в сотрудников службы.
Время создания/изменения документа: 02 марта 2021 09:24 / 02 марта 2021 09:41